Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — Оферта) являются официальным предложением Индивидуального предпринимателя Гутмана Ильи Юрьевича (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание услуг сервиса Runimals (далее — Сервис) на условиях, изложенных ниже.

Регистрация пользователя в Сервисе означает полное и безусловное принятие условий настоящей Оферты.

Возрастное ограничение. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Регистрируясь и используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он обладает полной дееспособностью для заключения настоящего Соглашения. Использование Сервиса лицами младше 18 лет не допускается. Если Исполнителю станет известно, что учётная запись создана лицом младше 18 лет, Исполнитель вправе приостановить или удалить такую учётную запись и связанные с ней персональные данные.

2. Описание сервиса

Runimals — информационный сервис, предоставляющий персональные тренировочные планы и анализ беговых тренировок на основе данных пользователя. Сервис использует технологии искусственного интеллекта для формирования рекомендаций в реальном времени.

Сервис предоставляется в виде веб-приложения по адресу https://runimals.ru. Сервис не является медицинской услугой. Рекомендации Сервиса носят информационный характер и не заменяют консультацию врача.

3. Права и обязанности пользователя

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверную информацию о себе при регистрации и онбординге;
• самостоятельно принимать решение о выполнении предложенных Сервисом тренировок исходя из своего самочувствия;
• прекратить тренировку при появлении признаков ухудшения здоровья;
• не использовать Сервис для целей, нарушающих законодательство Российской Федерации.

Пользователь имеет право в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных и удалить свой аккаунт через настройки профиля.

4. Тарифы и оплата

4.1. Сервис предоставляется на условиях платной подписки после ознакомительного периода — 14 дней бесплатного доступа с момента регистрации.

4.2. Действующие тарифы:

• Месячный — 1 990 ₽/мес;
• Квартальный — 4 990 ₽ (эквивалент 1 663 ₽/мес);
• Годовой — 11 880 ₽ (эквивалент 990 ₽/мес);
• Персональный «До цели» — стоимость и срок рассчитываются индивидуально (п. 4.3).

4.3. Персональный тариф «До цели». Срок подписки по этому тарифу равен периоду от даты активации до даты главной цели, указанной Пользователем в Сервисе, увеличенному на период восстановления после старта — от 1 до 3 недель в зависимости от дистанции. Стоимость рассчитывается исходя из длительности этого периода и отображается Пользователю до оплаты. Если рассчитанный период не превышает одного месяца, применяется месячный тариф. Стоимость, отображаемая на публичных страницах Сервиса, носит ознакомительный характер: окончательная стоимость и срок подписки рассчитываются в момент указания Пользователем цели и даты старта и отображаются до оплаты.

4.4. Полугодовой тариф с 1 сентября 2026 года не предлагается к оформлению. Подписки, оформленные ранее, действуют до окончания оплаченного срока на прежних условиях.

4.5. Оплата производится через банковский перевод или Систему Быстрых Платежей (СБП). Подписка не возобновляется автоматически. Автоматическое списание средств не производится: Пользователь продлевает подписку самостоятельно через профиль.

4.6. Изменение стоимости тарифов не влияет на срок и стоимость уже оплаченного периода.

4.7. Пауза подписки. По заявлению Пользователя действие подписки может быть приостановлено (далее — пауза; в интерфейсе Сервиса используется этот же термин). На время паузы доступ к Сервису не предоставляется, а срок подписки продлевается на период, равный длительности паузы, — оплаченные дни не сгорают. Пауза предоставляется на срок до тридцати календарных дней, однократно в течение одного оплаченного периода, и не может превышать остатка оплаченного периода. По месячному тарифу пауза не предоставляется. Если Пользователем указана цель с датой, длительность паузы ограничивается так, чтобы до даты цели оставалось не менее четырёх недель подготовки.

4.8. Пауза прекращается автоматически по истечении указанного срока; каких-либо действий от Пользователя для возобновления доступа не требуется. Пользователь вправе возобновить доступ досрочно — в этом случае срок подписки сокращается на неиспользованную часть паузы, а право на паузу в текущем оплаченном периоде считается использованным. Оформление новой подписки во время паузы прекращает её на тех же условиях.

5. Возврат денежных средств

5.1. Пользователь вправе запросить возврат средств за неиспользованный период подписки. Сумма возврата рассчитывается пропорционально неиспользованным дням оплаченного периода за вычетом затрат Исполнителя на активацию доступа (20% от стоимости тарифа) и комиссии платёжной системы.

5.2. Для персонального тарифа «До цели» расчёт производится по фактическому числу дней оплаченного периода.

5.3. Отмена, перенос или иное изменение стороннего спортивного мероприятия, выбранного Пользователем в качестве цели, не является основанием для возврата: предметом договора является подготовка Пользователя, а не участие в мероприятии. При изменении даты цели ранее оплаченный срок за Пользователем сохраняется; недостающий период Пользователь вправе доплатить по действующей для него ставке.

5.4. Если на момент обращения за возвратом подписка находится на паузе (п. 4.7), пауза прекращается, срок подписки сокращается на её неиспользованную часть, и возврат рассчитывается по правилам п. 5.1 от полученного срока.

Заявление на возврат направляется на адрес: family@runimals.ru. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.

6. Интеграции со сторонними сервисами

Сервис интегрируется со сторонними сервисами для импорта тренировочных данных, формирования рекомендаций и обработки платежей. К таким сервисам относятся, в частности:

• Strava — импорт тренировок и активности пользователя по протоколу OAuth 2.0;
• Polar Flow — импорт тренировок с часов и устройств Polar;
• OpenAI, Anthropic, OpenRouter — обработка тренировочных данных для формирования персональных текстовых рекомендаций (только в режиме inference);
• Yandex Cloud — облачная инфраструктура и хранение данных;
• Yandex 360 / Telegram — каналы коммуникации с пользователем.

Подключение сторонних сервисов осуществляется пользователем добровольно. Условия использования каждого стороннего сервиса регулируются их собственными правилами и пользовательскими соглашениями.

Strava® является зарегистрированным товарным знаком Strava, Inc. Использование Strava API регулируется Strava API Agreement и Strava Brand Guidelines.

7. Интеллектуальная собственность

Все права на программный код, дизайн, тексты, графические материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности, входящие в состав Сервиса, принадлежат Исполнителю. Пользователю предоставляется ограниченное непередаваемое право пользования Сервисом в течение срока действия подписки.

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Исполнитель не предоставляет гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении пригодности Сервиса для конкретных целей пользователя, отсутствия ошибок или непрерывности работы.

Отказ от ответственности за работу третьих лиц. Исполнитель не несёт ответственности за сбои, перебои, ограничения или прекращение работы Сервиса, вызванные техническими проблемами, изменениями API, действиями или бездействием сторонних сервисов-провайдеров (включая, но не ограничиваясь: Strava, Polar, OpenAI, Anthropic, OpenRouter, Yandex Cloud, Yandex 360, Telegram, хостинг-провайдеры, платёжные системы, операторы связи). Исполнитель отказывается от любых явных или подразумеваемых гарантий в отношении сторонних сервисов, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретной цели и отсутствия нарушения прав третьих лиц.

Исключение косвенных убытков. Ни Исполнитель, ни сторонние сервисы-провайдеры (включая Strava и других, перечисленных в разделе 6) ни при каких обстоятельствах не несут ответственности за косвенные, специальные, штрафные, побочные или последующие убытки, упущенную выгоду, потерю данных, утрату деловой репутации или вред здоровью, возникшие в связи с использованием Сервиса.

Совокупная ответственность. Совокупная ответственность Исполнителя за любые претензии, связанные с использованием Сервиса, ограничивается суммой фактически уплаченной пользователем за подписку за последние 12 месяцев.

9. Изменение условий и прекращение доступа

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты с уведомлением пользователя по электронной почте или в Сервисе не менее чем за 7 календарных дней до вступления изменений в силу. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ пользователя к Сервису в случае нарушения настоящих Условий.

10. Применимое право и разрешение споров

Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие в связи с использованием Сервиса, разрешаются путём переговоров. При невозможности урегулирования — в порядке, установленном законодательством РФ.

11. Контакты

Индивидуальный предприниматель Гутман Илья Юрьевич

Email: family@runimals.ru

Сайт: runimals.ru